Kinh nghiệm kinh doanh khu vui chơi trẻ em.

Kinh Nghiệm KINH DOANH KHU VUI CHƠI Trẻ Em Thành Công – Bí Quyết Đầu Tư

Kinh nghiệm kinh doanh khu vui chơi, dưới đây là một số kinh nghiệm dành cho chủ đầu tư có khu vui chơi trẻ em hoặc sắp mở khu vui chơi trẻ em để quý khách hàng có cái nhìn trực quan nhất về chiến lược kinh doanh khu vui chơi trẻ em của mình.

   Khi cuộc sống phát triển thì nhu cầu hưởng thụ về các giá trị tinh thần càng lên cao, do đó các hoạt động vui chơi giải trí luôn được người dân quan tâm và trải nghiệm. Và không nằm ngoài guồng quay phục vụ nhu cầu của xã hội đó, hàng loạt các khu vui chơi giải trí lớn nhỏ mọc lên với nhiều hình thức khác nhau để thu hút khách hàng.

Đa dạng hóa các hoạt động trong khu vui chơi – Kinh nghiệm kinh doanh khu vui chơi

  Vậy làm thế nào để  khu vui chơi của bạn trở nên thu hút và gây ấn tượng với với khách hàng là việc không phải dễ dàng. Nhưng có một điều dễ hiểu trong tâm lý người sử dụng rằng: ở đâu tiện lợi và thú vị hơn thì ở đó sẽ thu hút hơn. Chính vì vậy, bên cạnh những trò chơi dịch vụ có sẵn, các khu vui chơi nên cập nhật những xu hướng trò chơi mới hoặc đầu tư thêm vào các dịch vụ đi kèm như đồ ăn, nước uống.

Xác định đối tượng phục vụ ở khu vui chơi trẻ em

   Xác định rõ đối tượng của các khu vui chơi thuộc nhiều độ tuổi khác nhau, do đó cần có những trò chơi phù hợp với từng độ tuổi: Trò chơi cho trẻ nhỏ cho thiếu nhi, các trò chơi cảm giác mạnh cho đối tượng thanh thiếu niên, hoặc các trò chơi mang tính nhẹ nhàng, thư giãn cho những khách hàng bậc trung niên.

   Bên cạnh đó, thường xuyên tổ chức các hoạt động sự kiện theo chủ đề, lễ tết cũng chính là một trong những yếu tố quan trọng để hoạt động kinh doanh khu vui chơi để thu hút được khách hàng.

   Hơn nữa, trong hoạt động kinh doanh khu vui chơi của mình, các đơn vị cần chủ động tìm kiếm các đối tác, tổ chức các hoạt động, sự kiện vào những mùa thấp điểm để thu hút thêm lượng khách đổ về.

  Ngoài những hoạt động vui chơi có sẵn của mình, khu vui chơi giải trí có thể tích hợp thêm các tính năng khác như liên kết cùng các trường học, hoặc liên kết với các cửa hạng mẹ và bé để tặng vé voucher làm tăng khả năng mua vé của khách hàng.

  Song song với các hoạt động trên, một cách khác có thể thu hút các khách hàng quay trở lại đó là các chương trình quà tặng liên kết hấp dẫn như cung cấp các phần thưởng, vé, khu dịch vụ ăn uống của cha mẹ và phiếu giảm giá tại các đơn vị đối tác như các chủ Kiot, chủ nhà hàng,.. cho khách hàng của mình.

Tạo ra các chương trình khuyến mại thú vị – hấp dẫn

   Chương trình khuyến mại luôn là “vũ khí” mạnh mẽ nhất để thu hút khách hàng đến khu vui chơi, tuy nhiên không phải chương trình nào cũng nhận được sự hưởng ứng cao, bài toán đặt ra ở đây cho các đơn vị này là làm sao vừa khuyến mại hợp lý, giữ được doanh thu, vừa tạo được hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh.

   Các hình thức khuyến mại theo mùa vào những dịp lễ đặc biệt này sẽ kích thích nhu cầu vui chơi trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Bên cạnh đó, việc phổ biến như hình thức cấp thẻ thành viên, thẻ khách hàng thân thiết đã rất phổ biến, và việc tạo ra các chương trình ưu đãi riêng dành cho từng loại đối tượng khách hàng cũng luôn là ý tưởng khá hay ho trong hoạt động kinh doanh khu vui chơi trẻ em, để khu vui chơi giữ chân khách hàng bền vững.

   Theo nghiên cứu của  20% khách hàng hiện có của khu vui chơi cho trẻ em có thể tạo ra 80% lợi nhuận cho mình. Đây chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thành công không chỉ dựa trên việc thu hút khách hàng mới mà quan trọng hơn là xây dựng một doanh thu bền vững với khách hàng trung thành hiệu quả.

Tổ chức các buổi tiệc ở khu vui chơi dành cho trẻ em

Cách tổ chức tiệc sinh nhật

Thông qua tiếp thị bằng lang truyền miệng và phương tiện truyền thông xã hội, việc kinh doanh sinh nhật của bạn sẽ trở thành điểm đến quen thuộc. Có khi người ta lặn lội 20 -30 km để có một bữa sinh nhật cho con ở khu vui chơi. Bạn nên tập trung và phần thiết kế cho khu sinh nhật thật độc đáo và linh hoạt.

Làm thế nào để khu vui chơi trở thành trung tâm vui chơi

Để quản lý một khu vui chơi trong nhà với quy mô lớn có thế chứa được nhiều trẻ hoặc các bậc phụ huynh cùng lúc.

Có 3 cách giúp tăng khách của khu vui chơi.

• Đầu tiên, Bạn liên hệ với các nhóm ba mẹ và giảm giá hoặc giảm giá đặc biệt cho họ.

Giải pháp này giúp bạn trở nên thuận lợi hơn vì các bậc cha mẹ luôn ở bên con nhỏ. Khi những đứa trẻ đến khu vui chơi của bạn sẽ vừa vui chơi, vừa học hỏi, hướng nghiệp cho bé sau này. Họ sẽ thấy ý nghĩa và khuyến khích người thân cùng dẫn bé đến vui chơi.

• Thứ 2, Bạn có thể liên hệ với các cô giáo mầm non của các trường trong khu vực. Để các cô giáo có thể giới thiệu khu vui chơi đến các bé. Cũng như các bậc phụ huynh hiểu hơn về lợi ích khi bé tham gia vui chơi.

• Thứ 3, Tạo ra những gói vui chơi. Vd: Bán vé vui chơi theo tháng, theo quý hoặc theo tuần. Tính bình quân giá vé sẽ thấp hơn bán theo ngày nhưng ngược lại lượng khách hàng khá là ổn định. Điều này cũng giống như những phòng tập Gym hay thu vé ở dạng này.

Miễn là bạn có những nổ lực tiếp thị bạn có thể duy trì một luồng khách hàng không bị gián đoạn

Kinh doanh khu vui chơi kết hợp bán đồ chơi cho bé

Nhiều khu vui chơi liên hoàn trong nhà mở thêm cửa hàng bán đồ chơi trẻ em, từ đó khách hàng có thể mua đồ chơi trực tuyến hay ngoại tuyến. Rất tiện cho phụ huynh khi muốn mua đồ tặng quà cho con. Hay mua đồ chơi tăng quà sinh nhật cho bạn. Đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách vô tình chúng ta móc tiền túi của khách nhưng khách khá hài lòng vì dịch vụ.

Chăm sóc bé tính theo giờ

Cha mẹ có thể bận một số công việc đột xuất, nhưng ở nhà không có ai chắm bé. Dẫn bé theo thì khá bất tiện. Vậy Khu vui chơi ban ngày hoạt động có thể là nơi mà giải pháp tốt nhất cho các bậc phu huynh. Xem xét, điều này một số khu vui chơi trong nhà đã nhận giữ thêm bé vào ban ngày, vì ban ngày lượng bé cũng không quá đông. Nên nhân viên có thể giữ thêm vài đứa trẻ. Và điều đó khá đơn giản chỉ cần cho bé vào khu vui chơi bé tự động say mê.

Và nhân viên có thể quan sát từ xa. Và có thể nhận được nhiều bé hơn.

Giáo dục bé khi tham gia chơi ở khu vui chơi trẻ em

Bạn cố gắng kết hợp khu vui chơi của mình với các trường mầm non, tiểu học ở địa phương.

Sẽ có những bài học diễn ra tại khu vui chơi của bạn. Hay ban ngày khu vui chơi của bạn là sân chơi tập thể dục cho các bé. Như leo trèo, nhảy dây, ném bóng,…

Khu vui chơi hướng nghiệp bé tập làm kỷ sư, bác sỹ, thợ xây,..những khu vực này khá thích hợp cho giáo viên giới thiệu nghề nghiệp cho bé.

Thường xuyên cải cách – Update trò chơi đồ chơi mới

Xin mời xem các đồ chơi cho khu vui chơi trẻ em tổng hợp các đồ chơi mới update thường xuyên.

Phương pháp quảng cáo – Marketting – quản lý khu vui chơi trẻ em

Xem thêm phương pháp quảng cáo khu vui chơi trẻ em chi tiết tại đây.

Sử dụng công nghệ để tăng độ tương tác với khách hàng

   Các khu vui chơi giải trí thường thu hút một lượng khách hàng khá đông đảo. Trong khi những âm thanh, hình ảnh của các trò chơi, các hiệu ứng quảng cáo trong khuôn viên khu vui chơi quá lớn để thu hút khách hàng thì việc sử dụng công nghệ với các tin nhắn cung cấp dịch ngay trên smartphone của khách hàng có thể giúp khách hàng chú ý hơn bao giờ hết.

   Sử dụng dịch vụ định vị vị trí khách hàng trong khu vui chơi còn có thể giúp tăng mức độ gắn kết và nhận diện thương hiệu. Bằng cách cung cấp thông tin hữu ích như thông tin tổ chức game show, phần thưởng cho bé có ngày sinh nhật, phần thưởng cho bé học giỏi,….khuyến mại và khuyến nghị về các dịch vụ của công viên giải trí cũng như các tiện ích đi kèm.  Một số thông tin có thể gửi đến khách hàng để tăng mức độ tương tác của khách hàng là quý phụ huynh.

   Mô hình sử dụng công nghệ để tăng độ tương tác với khách hàng này đã được Các trung tâm vui chơi giải trí của những công ty có tầm quy mô lớn ảnh hưởng trên toàn quốc đưa vào sử dụng trong khu vui chơi của mình. Vậy tại sao một khu vui chơi tư nhân của mình lại không lọc lựa những yếu tố tích cực để góp phần kinh doanh khu vui chơi của mình dễ dành thành công và mang tính cạnh tranh hơn?

KOLs

   Nếu như trước đây, mọi người thường dành buổi tối của mình để ở nhà và xem những kênh truyền hình quen thuộc và những nghệ sĩ nổi tiếng trên phim tham gia đóng những đoạn quảng cáo trên TV đã từng là chiến lược hàng đầu của nhiều marketer. Thì ngày nay, sự xuất hiện của mạng xã hội và thói quen sử dụng những mạng xã hội như Facebook, Instagram, Titock… đã thay đổi một cách toàn diện cách mà người dùng tiếp cận với sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng. 

Sử dụng mạng xã hội như thế nào

   Xu hướng này đem lại một lợi ích tiềm năng cho các nhãn hàng nói chung và cho các khu vui chơi giải trí trẻ em nói riêng. Ví dụ ta có thể đấy, với các địa điểm du lịch nổi tiếng ở Phú Quốc đã và đang sử dụng hình ảnh của các KOLs để làm tăng độ nhận biết thương hiệu cho khu vui chơi của mình. Dân cư mạng đã phải trầm trồ trước những thước phim đặc sắc của Helly Tống – một gương mặt được nhiều bạn trẻ yêu thích với lối sống phóng khoáng, hòa hợp với thiên nhiên và luôn gắn liền với những dự án về môi trường.

Áp dụng cho các khu vui chơi trẻ em tư nhân ở các địa phương như thế nào?

   Thì các chủ đầu tư của những khu vui chơi mini cá nhân ở những địa phương cũng có thể ứng dụng phương pháp này khá hiệu quả. Hỉnh ảnh các em bé dễ thương đang vui chơi từng trò chơi ở khu vui chơi liên hoàn của bạn, video bé chơi trò chơi vận động, trò chơi mạo hiểm, trò chơi hướng nghiệp trí tuệ,…

   Khu dịch vụ cho phụ huynh được setup khá kỹ càng, hình ảnh ba mẹ RELAX bên trong không gian mát mẻ, trong khi không bị con thơ quấy rối, con thơ được vui chơi thỏa thích,…Với những trạng thái vui vẻ, hạnh phúc, thư giãn, ..của một gia đình khi đến khu vui chơi, dịch vụ giải trí của mình được lan tỏa, thu hút được một lượng khách hàng khá lớn, gây sự tò mò và niềm thán phục, ngưỡng mộ với những trò chơi bổ ích dành cho con thơ và khu dịch vụ cho ba mẹ thật hấp dẫn.

Xu hướng Influencer marketing như thế nào?

  Sử dụng người có ảnh hưởng (Influencer marketing) dường như ngày càng phổ biến trong marketing. Xu hướng Influencer marketing hiện tại đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc mang thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng. Theo một nghiên cứu mới đây 94% nhà tiếp thị nhận thấy Influencer Marketing hiệu quả trong các chiến dịch truyền thông của họ.

   Trong khi đó về mặt hiệu quả, Influencer Marketing có thể tạo ra ROI cao gấp 11 lần so với quảng cáo truyền thống. 90% người tiêu dùng tin tưởng vào những lời khuyên, lời giới thiệu của các chuyên gia hay người mà họ tin tưởng. Trong khi chỉ 33% tin vào quảng cáo truyền thống.

Vận dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh khu vui chơi

   Bên cạnh những chiến lược về marketing bán hàng để thu hút doanh thu, một trong những yếu tố quan trọng để khu vui chơi có thể phát triển bền vững. Có cơ hội mở rộng và phát triển hơn nữa tới nhiều đối tượng khách hàng, thậm chí là khách hàng thanh thiếu niên, thì việc quản lý vận hành trơn tru là một trong những yếu tố hết sức quan trọng.

   Đặc biệt, khi thời kỳ công nghệ số ngày càng phát triển thì việc ứng dụng các phần mềm quản lý, giúp hỗ trợ công việc kinh doanh khu vui chơi là việc làm thiết thực hơn bao giờ hết. Với việc đầu tư một hệ thống quản lý, khu vui chơi sẽ tối ưu hóa được các công việc như: Quản lý vé ra vào khu vui chơi, Bán vé và điều khiển ACM, Quản lý vận hành toàn diện,… giúp tiết kiệm nhân lực, tăng độ chính xác trong công việc quản lý cũng như bán vé khu vui chơi giải trí.

Kết luận

   Như vậy ta có thể thấy, để thu hút khách hàng bên cạnh việc đầu tư về mặt sản phẩm tốt với các trò chơi thú vị thì thì các công việc marketing, đầu tư vào công nghệ thông tin để vận hành và bán vé hiệu quả trên nhiều kênh khác nhau chính là chìa khóa để các khu vui chơi đạt được những con số kinh doanh ấn tượng.

   Một khu vui chơi giải trí có thể phát triển bền vững là vừa có thể phát triển những sản phẩm bên ngoài, vừa có những hướng đi đúng đắn, tầm nhìn dài trong công việc vận hành hệ thống, ứng dụng công nghệ thông tin, bắt kịp xu thế với các chiến lược kinh doanh hiệu quả.

   Hi vọng các gợi ý trên của TRẺ EM VIỆT đã giúp quý doanh nghiệp có thể có những ý tưởng mới, bước đi quan trọng trong hoạt động kinh doanh khu vui chơi trẻ em của mình trong tương lai!

Nếu quý khách hàng là chủ đầu tư đang có dự định kinh doanh khu vui chơi trẻ em nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, thiết kế, thi công mua sắm đồ chơi cho khu vui chơi như thế nào, hay thủ tục đăng ký giấy phép kinh doanh khu vui chơi ra sao, vui lòng tham khảo bài tư vấn quy trình đầu xây dụng tư khu vui chơi trẻ em.